چگونه به سایت یه جای خوب اعتماد کنم؟

چگونه به سایت "یه جای خوب" اعتماد کنیم؟

یکی از مهم ترین فاکتورها در رزرو هتل، موضوع اعتماد به سایت های ارائه دهنده خدمات است. من محمد حسین کفشکنان هستم و در این مقاله به مواردی که باعث اعتماد شما می شود، اشاره می کنم. ضمن آشنایی با این عوامل همواره می توانید از هر سایت و مجموعه ای خرید امنی را تجربه کنید. پس حتما تا انتهای مقاله با ما همراه باشید.

خرید و واریز وجه در بستر اینترنت اصول و قواعد خاصی دارد که با در نظر گرفتن آنها، می توانید نسبت به معتبر بودن یا عدم اعتبار یک کسب و کار تصمیم بگیرید. هر فروشگاه و مجموعه اینترنتی قابل اعتماد و مطمئن، شامل مولفه های اعتمادساز است که در ادامه مطلب به مهمترین آنها اشاره می کنیم.

1- دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی

نماد اعتماد الکترونیک (E-Namad) نمادی است که از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، به کسب وکار های اینترنتی مجاز اعطا می گردد. این نماد پس از بررسی وب سایت و احراز هویت و صلاحیت مالک آن (اعم از حقیقی یا حقوقی) صادر می شود.

در حال حاضر تنها فروشگاه هایی معتبراند که نماد اعتماد الکترونیک را از وزارت صنعت، معدن و تجارت، دریافت کنند. مرکز توسعه تجارت الکترونیک پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق عملکرد آن با قوانین، نماد اعتماد الکترونیکی را به آنها اعطا می کند. این فروشگاه های اینترنتی، به طور مداوم تحت نظر این سازمان قرار دارند و در صورت تخطی از قوانین، نماد اعتماد آنها لغو خواهد شد.

نکته مهم در بررسی نماد اعتماد الکترونیکی این است که پس از کلیک بر روی نماد، URL آن و آدرس وب سایت باید یکسان باشد. همچنین توجه کنید که صفحه باز شده یک صفحه وب در مرورگر شما باشد، نه یک عکس!

2- درگاه پرداخت بانک ملت

پرداخت بهای محصولات یا خدمات از طریق درگاه پرداخت بانکی بسیار مطمئن تر و ایمن تر از سایر روش های پرداخت است. مجموعه "یه جای خوب" علاوه بر روش های پرداخت عادی و راحت، برای اطمینان خاطر شما مسافران گرامی، درگاه پرداخت بانک ملت را نیز دریافت کرده است.

3- گواهی امنیتی SSL

فروشگاه هایی که به امنیت اطلاعات خود و مشتریان اهمیت می دهند، برای ارتباط امن بین سایت و کاربران از گواهینامه SSL استفاده می کنند.

وجود این گواهی امنیتی یکی از معیارهایی است که نشان می دهد سایت فروشگاهی معتبر است یا خیر. سایت هایی که گواهی SSL دارند از نظر امنیت اطلاعات و امنیت هویت قابل اطمینان هستند. ما نیز در مجوعه "یه جای خوب" با علم به این اصل و اهمیت دادن به امنیت اطلاعات مشتریان، از پروتکل امنیتی اس اس ال برای سایت استفاده کرده ایم تا امنیت شما عزیزان را در استفاده از سایت فراهم کنیم.

4- توجه به نظرات مشتریان

قطعا مطلع شدن از تجربه و نظر مشتریان سابق در هر کسب و کاری می تواند اطمینان خاطر بیشتری به شما بدهد. نظرات مشتریان، واقعی ترین و سالم ترین راه دریافت کیفیت خدمات از سایت های اینترنتی است. فرآیندی که باعث می شود شما با دید باز تصمیم به استفاده از خدمات ارائه شده بگیرید.

ما نیز برای اطمینان خاطر بیشتر شما، ویدیویی را تهیه کردیم تا گوشه ای از رضایت مشتریان و مسافرانی که از خدمات ما استفاده کردن را ملاحظه کنید.

5- وجود راه های ارتباطی در سایت

وب سایت های معتبر، سعی می کنند راه های ارتباطی مختلفی برای کاربران فراهم کنند که شما می توانید در صورت لزوم با آن ها تماس گرفته و سوالات و مشکلات خود را با پشتیبانی سایت مطرح کنید. بنابراین وجود شماره تماس معتبر و سایر راه های ارتباطی یکی از نشانه های اعتبار وب سایت است.

سایت "یه جای خوب" برای راحتی شما در برقراری ارتباط، اقدام به تهیه خط 5 رقمی با شماره 05132045 کرده است. علاوه بر این، با حضور در تمام شبکه های اجتماعی (داخلی و خارجی) سعی کردیم برقراری ارتباط را برای شما عزیزان ساده تر کنیم. شما با کلیک روی بنر زیر می توانید به تمامی راه های ارتباطی ما در شبکه های اجتماعی دسترسی داشته باشید.

6- شبکه های اجتماعی:

حضور فعال در شبکه های اجتماعی یکی از مهم ترین موارد برای ارزیابی معتبر بودن یک سایت است. فروشگاه های اینترنتی و سایت هایی که دارای شبکه های اجتماعی پویایی هستند قابل اعتماد ترند. چرا که نشان می دهد ارتباط سریع با مخاطب برای آنها مهم است. ما نیز در "یه جای خوب" فعالیت خود را به صورت مستمر و پویا درشبکه های اجتماعی، به ویژه اینستاگرام داریم. در صفحه اینستاگرام ما علاوه بر قرار دادن آموزش های ضروری درباره سفر، تخفیف ها و تورهای لحظه آخری را اطلاع رسانی می کنیم. برای ملاحظه پیج ما و مطلع شدن از آفرها می توانید از طریق این لــــیــنــک به صفحه ما دسترسی داشته باشید.

7- پشتیبانی آنلاین

از موارد اعتماد ساز مهم دیگر، پاسخگویی سریع به نیازهای مشتریان است. کسب و کاری که برای متشریانش ارزش قائل است، سیستمی برای ارتباط سریع با مخاطب تعبیه می کند تا رضایت او را هر چه بهتر جلب نماید. ما در یه جای خوب با شناخت این مسئله مهم، اقدام به راه اندازی سامانه رزرو آنلاین کرده و کارشناسان ما در تمام ساعات شبانه روز آماده جوابدهی به درخواست ها و سوالات مسافران و گردشگران گرامی هستند.

سایت "یه جای خوب" با تیمی جوان و باانگیزه همواره در تلاش است تا بهترین خدمات رزرو آنلاین هتل در مشهد را به شما ارائه دهد تا اقامتی سرشار از حس خوب را تجربه کنید. ما در "یه جای خوب" با بیش از 10 سال تجربه مهمان نوازی از مسافران عزیز، سعی داریم تا به شایسته ترین شکل ممکن، میزبان شما باشیم.